Tai yra verslo klientų užsakymai, kuomet automobilis kviečiamas darbuotojams arba svečiams. Jų dėka vairuotojai turi pastovų ir nuolat auganti keleivių skaičių.
Aptarnavimo tvarka:
- Atvykti į iškvietimo vietą greitai, iki 15 minučių (net ir užmiestyje);
- Įsėdus keleiviui, pasiteirauti ar kelionė bus apmokama asmeninėmis ar įmonės lėšomis;
- Ne piko metu rinktis trumpesnį ir pigesnį maršrutą;
- Piko metu rinktis optimaliausią maršrutą;
- Keleiviui nurodžius ilgesnį kelią, vairuotojas privalo informuoti keleivį dėl trumpesnio ir pigesnio kelio alternatyvos ir jį rinktis. Jei pasirenkamas keleivio nurodytas kelias, parašyti tai raudonos lentelės formoje pabaigus užsakymą;
- Jei iškilo nesusipratimas užsakymo metu, situaciją aprašyti raudonos lentelės formoje arba susisiekti papildomai su administracija elektroniniu paštu: info@1424.lt.
Kainą koreguoti leidžiama tik:
- Į 0.00 (kelionės metu paaiškėjo, kad buvo paimtas ne tas keleivis arba atsiskaitymas turėjo būti grynais);
- Į mažesnę pusę (dėl vairuotojo kaltės buvo pasirinktas blogas maršrutas).
Jei sistemai kyla įtarimas dėl maršruto pasirinkimo ar kainos, pinigai gali būti užlaikomi tol, kol užsakymas bus patikrintas papildomai.
Raudonos lentelės formoje privaloma aprašyti:
• Keleivių paleidimo vietas;
• Nestandartinį kelionės maršrutą;
• Įvykus konfliktui, aprašyti situaciją.