Aplikacijos pristatymas

Aplikacijos atsisiuntimas

Programėlė pritaikyta:
– Planšetiniams kompiuteriams.
– Išmaniesiems telefonams ( tik K1 ir K2 vairuotojams )

Veikia su įrenginiais su Android versija tik nuo 4.4+

Programėlių įdiegimas / atnaujinimas su el. paštu:

  1. Vairuotojo aplikacija
  2. Google Play paslaugos
  3. Google žemėlapiai

Vairuotojo aplikacijos įdiegimas be el. pašto:

Google play paslaugų įdiegimas be el. pašto ( Atnaujinta 2018-08-20 ):

Žemėlapiai įdiegimas be el. pašto ( Atnaujinta 2018-05-11 ):

Back To Top

Privatininkams

Komisiniai

Už aptarnautą užsakymą bus nuskaičiuojama nuo piniginės:

Nuo aptarnautos užsakymo sumos 18%
( Į kaina įeina 3% keleiviui gražinamos sumos )

Nuo aptarnauto bankinio užsakymo sumos 20%+15ct
( Į kainą įeina 3% keleiviui gražinamos sumos ir 2% banko komisinis )

Nuo aptarnauto pagal sutarti užsakymo sumos 20%
( Įkainis galioja, kai atsiskaitoma įmonės lėšom )

5% nuolaida taikoma vairuotojams, vykdantiems veiklą visuose regionuose, išskyrus:
Vilniuje, Kaune

Komunikacijos mokestis:
Už priimta užsakymą iš vairuotojo pusės bus nurašomas vienkartinis 0,05€ mokestis
( Kompensuojant technologijų, užsakymo įvedimo bei SMS kaštus ).

Transliacijos mokestis
Už gautą iš sistemos užsakymo pasiūlymą ir atsisakius jį vykdyti.
Nuo piniginės bus nuskaičiuojami automatiškai šios sumos
Intervalas metrais Nuskaitymo suma €
1 – 500 0.30
501 – 1000 0.25
1001 – 1500 0.20
1501 – 2000 0.15
2001 – 3000 0.10
3001 – 4000 0.05
4001 – 5000 0.03

Mokestis už keleivio galutinį adresą
Jeigu keleivis nurodė, prieš priimant užsakymą, paspaudus ant galutinio adreso Jums bus atvertas galutinis taškas.
Už kiekvieną galutinio tikslo atvertimą Jums nuo piniginės bus nuskaičiuojami 0,15€.

Abonementinis savaitinis mokestis
Už išduotą aktyvų mobilųjį internetą – 3,00€
išduodamas tik apklijuotiems automobiliams įmonės lipdukais )

Pinigai nurašomi kiekviena sekmadienį:

  • Vasaros laikas ( 13:00 )
  • Žiemos laikas ( 12:00 )

Plano dienos arba savaitės mokestis
( Mokestis nėra taikomas naudojant įmonės SIM kortelę )
Už vartotoją, kuriam neišduota SIM kortelė bus taikomas dieninis arba savaitinis plano mokestis, prieš pradedant vykdyti veiklą teks įsigyti viena iš planų.

  • Dienos mokestis – 1,00€
  • Savaitės mokestis – 3.00€

( Išimtis neįsitvirtinuose regionuose: Panevėžyje, Alytuje ir t.t. )

Į komisinių kainas įeina PVM mokestis.

Back To Top

Nuskaitymai

Automatiniai nuskaitymai:

  • Už kiekvieną kartą neparodžius arba pertraukus reklamą užsakymo metu, yra skiriamas automatinis 1€ nuskaitymas.

Greičio matuokliai:

  • Miesto ribose galimas greitis iki 100km/h ( Visuose regionuose )
  • Užmiesčio ribose galimas greitis iki 120km/h
  • 15 sek. viršijant greitį bus skiriamas 2€ nuskaitymas

Pranešimų pateikimąs į tinklą:

  • Už pateikimą ne pagal taisykles, skiriamas nuskaitymas nuo 1 už kiekvieną nustatytą pranešimą.

Užsakymų priėmimas miesto ribose:

  • Priimant užsakymus daugiau kaip 10 min miesto ribose, be išimčių bus skiriama nuo 0,50 € nuskaitymas.

Rankiniai nuskaitymai

Nuskaitymai nuo 5

  • Užsakymo sunaikinimas, įrašant nepateisinamą priežastį.

Nuskaitymai nuo 10

  • Išankstinio užsakymo atmetimas- grąžinus į tinklą ar sunaikinus, kai lieka keleta minučių iki užsakymo pabaigos. ( Keleiviui pavėlavus į kelionę, papildomus nuostolius teks kompensuoti )
  • Gavus užsakymą, jo nepriėmus, bet piktybiškai nuvažiavus prie nurodytos vietos ir pasisodinus keleivį (pavogus keleivį);
  • Pinigų paėmimas daugiau nei rodo skaitliukas;
  • Tarifo pakeitimas, jei žmogus pageidauja važiuoti per kelias vietas arba tęsiant kelionę, kuri nebuvo numatyta užsakyme;
  • Grąžos neturėjimas iš 20€;
  • Įžūliai reikalaujant arbatpinigių;
  • Fizinis bei moralinis priekabiavimas prie keleivių;
  • Neišrašant pinigų priėmimo kvito keleiviui, kai priimami pinigai grynais. Neradus bendražmogiška kompromisą  ir gavus iš keleivio skundą.

Raudonos formos taisyklės:

Kelionės pabaigoje, jei realus galutinis išlaipinimo taškas sutampa su programėles nustatyta kelionės pabaiga.
Privalome patvirtinti raudoną formą paspaudus mygtuką, “PATEIKTI”.

Kitais atvejais privaloma aprašyti situaciją:

  • Jei atšaukiat užsakymą ir susikuriat didesnį tarifą (kaip iš gatvės), dėl žmonių arba bagažo skaičiaus viršijimo, nurodant žmonių skaičių ir bagažą;
  • Jei GPS įrenginys kelionės metu buvo užstrigęs, nurodykite kiek paėmėte pinigų iš keleivio;
  • Keleivių atsisakymas vykti, kai skaitliukas yra jau aktyvus;
  • Keleivio su gyvūnėliu ant rankų ar grindų pervežimas, jei paėmėt papildomą mokestį;
  • Įėjus į lentelę ir pašalinus patvirtinimo tekstą, nurodyti adresą, kur buvo paleistas keleivis.

Už raudonos formos taisyklių nesilaikymą ir/arba piktnaudžiavimą yra skiriami nuskaitymai 1€-10€.

Kiti nuskaitymai:

  • Automobilio bei įrangos neatitikimas pagal įmonės pateiktus reikalavimus, skiriamas nuskaitymas nuo 5€.
  • Nesilaikant Keleivių aptarnavimo taisyklių, skiriamas nuskaitymas nuo 5€.
  • Nesilaikant Programos naudojimosi taisyklių, skiriamas nuskaitymas nuo 5€.
  • Nesilaikant Personalo aptarnavimo taisyklių, anuliuojama pravažiuota suma.

Nuskaitymas gali būti ginčijamas trijų darbo dienų laikotarpyje nuo 14:00 iki 16:00:

Atvykus į 1424 būstinę.
Pateikus paraišką el. paštu: info@1424.lt

Praleidus terminą ginčai dėl nuskaitymų negalimi.

Back To Top

Atsiskaitymo būdai

1) Mokėti avansu už užsakymus prie būstinės ( Tarp 1 ir 2 įėjimo )

Būstinės adresas: Paribio g. 8A, Vilnius

Terminalą galite rasti tarp 1 ir 2 įėjimo.
Pinigai priimami visomis dienomis, visą parą. 24/7

Priėjimus prie terminalo reikės įvesti prisijungimo duomenys ir slaptažodį.

Po įneštu pinigų, bus pasirinkimas ar čekyje spausdinti rekvizitus.

Pasirinkus spausdinti, Jūsų informaciją atspausdins ( Vardas, Pavardė, asmens kodas, adresas ). Gauta čekį galite naudotis kaip sąskaitą faktūrą įtraukti į išlaidas.

Taikomas komisinis: vienkartinis įnešimas 30ct ir 1% nuo apyvartos.

Pvz:

  • Įnešus 10€; Jums sąskaita pasipildys 9.60€. Komisinis šiuo atveju bus 40ct
  • Įnešus 20€; Jums sąskaita pasipildys 19.50€. Komisinis šiuo atveju bus 50ct

 

 

2) Mokėti avansu už užsakymus per el. bankininkystę
(nuėjus į piniginę ir paspaudus atlikti pavedimą sau per banką)
1

Įvedame sumą, kuria norite pasipildyti sąskaitą.
2

Pasirenkame banką , per kurį atliksite pavedimą.
3

3) Mokėti grynais avansu už užsakymus per FOXBOX pinigų terminalą.
Kiekvienąkart pasipildant sąskaitą, gaunamas mokėjimo kvitas.


FoxBox terminalas

Kaip pasipildyti per FOXBOX?

Instrukcija eilės tvarka:
Pasirenkame Elektroninės piniginės
elektronines pinigines
Pasirenkame ETRANSPORT.LT paslaugas
elektronines-pinigines2
Įvedame šaukinį ir kanalą, kuri išdavė Jums administracija, pvz:
• 37-1K1
• 46-AK3
• 62K2

37-1

Spaudžiam pirmyn ir sistema sutikrins ar toks šaukinys egzistuoja:

  • Jeigu egzistuoja, tuomet tik liks įnešti norimą pinigų sumą ir sąskaita pasipildys.
  • Jeigu neegzistuoja- išmes pranešimą, kad įvyko klaida, neegzistuoja toks šaukinys su kanalu.

Kur rasti FOXBOX terminalus?

Nuoroda; https://www.foxbox.lt/index.php/paslaugos/foxbox/foxbox/terminalu-adresai/
 
4) Aptarnaujant personalo, bankinius, el. pinigų užsakymus ir gaunant papildymą automatiškai.

Back To Top

Nuolaidos

Automobilių dalys su 35% nuolaida

Nuolaida bus pritaikyta visose UAB “Autodalys” parduotuvėse su pirkėjo kodu Nr. 1424.

  • Sodų g. 47, Kaunas ( Ž.Šančiai, įvažiavimas iš A.Juozapavičiaus pr. ), tel. 8-698-51717;
  • Veiverių g. 150 C, Kaunas ( Aleksotas ), tel. 8-650-91616;
  • Brastos g. 6, Kaunas ( Vilijampolė ), tel. 8-699-11912;
  • Islandijos pl. 91, Kaunas (Murava), tel. 8-640-47733.
  • Siesikų g. 13, Vilnius; tel. 8-618-50036
  • Šilutės pl. 55, Klaipėda; tel. 8-698-51722

SCREENSHOP.LT – mobilios įrangos remonto centro paslaugos iki 10% nuolaida

Nuolaida bus pritaikyta visose SCREENSHOP.LT parduotuvėse su raktiniu žodžiu 1424

Specializuojamės išmaniųjų telefonų, planšečių ir nešiojamų kompiuterių ekranų keitime, tačiau atliekame ir kitus remonto darbus (baterijų, korpusų, krovimo lizdų keitimas, programiniai darbai ir t.t.).

Siūloma 10% nuolaidą visoms paslaugoms , išskyrus SAMSUNG ekranų keitimui ( SAMSUNG ekranams suteiktume tik 5 % nuolaidą). Visas standartines kainas galima rasti mūsų tinklalapyje www.screenshop.lt

Žalgirio g. 92, Vilnius
Neries krantinė 18, Kaunas
Taikos pr. 41, Klaipėda

Back To Top

Iškvietimų kategorijos

Iškvietimų kategorijos:

Logotipas Pavadinimas Tarifai

Eco Transport
Artimiausi automobiliai
iki 4 keleivių

1km – Mieste – 0,49€
1km – Užmiestyje – 0,72€
Prastova – 1,66€/10min
Minimalus įkainis – 2€
Kid Transport
Vaikiškos kėdutės nuo 135cm
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,55€
1km – Užmiestyje – 0,80€
Prastova – 2,10€/10min
Minimalus įkainis – 3€
Standart Transport
Automobilis apklijuotas 1424 standartu
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,59€
1km – Užmiestyje – 0,80€
Prastova – 2,30€/10min
Minimalus įkainis – 3€
Hybrid Transport
Artimiausi hibridinis automobiliai
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,60€
1km – Užmiestyje – 0,80€
Prastova – 2,00€/10min
Minimalus įkainis – 3€
Minibus Transport
Artimiausi automobiliai
iki 6 keleivių
1km – Mieste – 0,72€
1km – Užmiestyje – 0,72€
Prastova – 1,66€/10min
Minimalus įkainis – 6€
Lady Transport
Moteris už vairo
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,69€
1km – Užmiestyje – 0,96€
Prastova – 2,90€/10min
Minimalus įkainis – 6€
Premium Transport
Naujausi automobiliai
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,82€
1km – Užmiestyje – 1,00€
Prastova – 2,40€/10min
Minimalus įkainis – 6€
Safe Transport
Esami arba buvę
VRM pareigūnai
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,62€
1km – Užmiestyje – 0,80€
Prastova – 2,10€/10min
Minimalus įkainis – 4€
Partneris
Padidinto tarifo iškvietimas svečiams
iki 4-6 keleivių
1km – Mieste – iki 0,88€
1km – Užmiestyje – iki 1,20€
Prastova – iki 3,00€/10min
Minimalus įkainis – iki 6€
Pet Transport
Kelionė su naminiu gyvunėliu
iki 4 keleivių
1km – Mieste – 0,49€
1km – Užmiestyje – 0,72€
Prastova – 1,66€/10min
Įsedimo kaina – 2.5€
Pristatymas prekių Paslaugos kaina 10€
+Čekis
Automobilio parvairavimas
Keleivio automobilio parvarymas
1km – Mieste – 1,00€
1km – Užmiestyje – 1,50€
Prastova – 2,50€/10min
Minimalus įkainis – 20€

Etransport paslaugų kategorijos ( Paslaugos pridedamos prie paskyros susisiekus el. paštu: registracija@1424.lt )

Logotipas Pavadinimas Tarifai
Automobilio užvedimas Paslaugos kaina 10€
Automobilio tempimas Paslaugos kaina 10€
+0.72€/km

*Pagal sutartį iškvietimams taikomi tarifai: ( išskyrus Minibus kategorija )

1km – Mieste – 0,48€
1km – Užmiestyje – 0,72€
Prastova – 1,21€/10min
Minimalus įkainis – 2€

Back To Top

Skambučiai per aplikacija

Per aplikacija leidžiama atlikti skambučius internetiniu pagrindu.
Nėra taikomas joks papildomas mokestis.

Šalis Šalies kodas
Airija 353
Austrija 43
Belgija 32
Bulgarija 359
Čekija 420
Danija 45
D. Britanija 44
Estija 372
Graikija 30
Islandija 354
Ispanija 34
Italija 39
Kipras 357
Kroatija 385
Kroatija 385
Latvija 371
Lenkija 48
Liuksemburgas 352
Malta 356
Olandija 31
Norvegija 47
Portugalija 351
Prancūzija 33
Rumunija 40
Slovakija 421
Slovėnija 386
Suomija 358
Švedija 46
Vengrija 36
Vokietija 49
Lietuva 370

Back To Top

Savitarnos puslapis

Prisijungimas

Kaip prisijungti prie savitarnos puslapio?

Reikia į susivesti šią nuorodą: http://judam.1424.lt/ su savo vairuotojo prisijungimais.

Pateikiame pavyzdį:

1

 

 

Back To Top

Sąskaitų atsisiuntimas

Galite atsisiųsti sąskaitas faktūras už atliktus papildymus per FOXBOX terminalą !

Pasirinkite atsisiųsti norima sąskaitą arba sąskaitas, užtenka atžymėti varnele arba varnelėmis dokumentus.
Nuspaudus mygtuką “Siųstis pažymėtus dokumentus”. Atsisiųs norimos sąskaitos faktūros.

3

Back To Top

Administravimas

Galite administruoti savo vairuotojo paskyra puslapyje http://judam.1424.lt/

  • Stebėti save žemėlapyje ( Realiu laiku )
  • Matyti atliktus iškvietimus su detaliu maršrutu žemėlapyje
  • Atlikti ataskaitas pagal pasirinktus laikotarpius minutėmis
  • Nustatymuose įjungti / išjungti porininko sistema ( Keleivio aplikacijoje bus rodomas Etransport logotipas ir vardas bus pakeistas į Etransport )

K1 vairuotojams paslauga NEMOKAMAI yra teikiama ( Apklijuoti įmonės lipdukais )

K2 vairuotojams paslaugos kaina yra 10€ – Septyniom kalendorinėm dienom. ( Magnetiniais lipdukais )

K3 vairuotojams šį paslauga nėra teikiama.


Maketų gaminimas, Apipavidalinimas, Lipdukų gaminimas, Magnetų gaminimas ir siuntimas į visus Lietuvos miestus

Kęstutis 868789357

Automobilio apklijavimo standartas:
https://driver.1424.lt/document/automobilio-apklijavimas

 

Back To Top

Taisyklės

Automobilis / įranga

Automobilis

Estetinis vaizdas bei apipavidalinimas:

  • Automobilis turi būti apipavidalintas visais įmonės lipdukais.
  • Automobilis darbo metu turi būti švarus tiek iš vidaus tiek iš išorės , priklausomai nuo metų laiko bei oro sąlygų.
  • Automobilio išorė turi būti be akivaizdžių kėbulo defektų.
  • Automobilio salonas turi būti tvarkingas pagal gamintojo reikalavimus.
  • Techniškai tvarkingas.
  • Vizitinių stovelis privalo būti pritvirtintas keleiviui matomoje vietoje , užpildytas įmonės reklama.

Įranga

Planšetinis kompiuteris arba mobilus telefonas privalo būti:

  • Stabilus GPS ryšys, pagal kurį skaičiuojama kelionės kaina.
  • Įranga privalo turėti skambinimo funkciją, galimybę priimti skambutį, priekinę vaizdo kamerą.
  • Įranga privalo būti pritvirtinta priekinės panelės viduryje, matomoje vietoje.
  • Ekrano ryškumas privalo būti toks, kad keleivis pagal paros metą matytų skaitliuką.

 

Vairuotas privalo dirbti su techniškai tvarkingu automobiliu. Darbo metu sekti automobilio techninę būklę.

Atsiradus automobilio arba įrangos gedimui, privalo nutraukti darbą, pranešti tarpininkui arba pašalinti gedimą.

Back To Top

Keleivių aptarnavimo

Pagrindas

  • Privalu identifikuoti ( atpažinti ) savo keleivį, kai įlipa į automobilį ( Paskutiniais skaičiais tel. nr., įmituojant trumpą skambutį arba kitomis aplinkybėmis )
  • Prieš pradedant vežti keleivį, aptarti kelionės maršrutą.
  • Keleivį vežti pagal KET taisykles.
  • Elgtis kultūringai bei mandagiai keleivių atžvilgiu.
  • Stengtis išvengti konflikto.
  • Prisižiūrėti asmens higienos.
  • Vėluojant pas keleivį, paskambinti jam ir pranešti, jog vėluosite.
  • Atvykus į nurodytą iškvietimo vietą, paskambinti keleiviui ir pranešti, jog atvykote.

Bendrauti minimaliai, nepaliečiant jautrių temų kaip:

  • Politika;
  • Ekonomika;
  • Religija;
  • Tautybė;
  • Žmogaus išvaizdą;
  • Įmonės vidaus taisyklių ar kitos informacijos, kuri neigiamai gali paveikti keleivį ir pan.

Griežtai draudžiama vykdyti veiklą:

  • Sportinė apranga;
  • Kalbėtis telefonu ar susirašinėti trumposiomis SMS žinutėmis vežant keleivį;

 

Back To Top

Programos naudojimosi

Užsakymo priėmimas miesto ribose

Gavus iškvietimą miesto ribose, iki kliento turite atvykti per 10 minučių, o jei vėluojate, paskambinti klientui ir įspėti, jog šiek tiek pavėluosite.
Jei automatinis laikas parodė daugiau nei 10 minučių, pakoreguokite į 10 minučių.

Užbaigti užsakymą leidžiama tik pabaigoje, kai keleivis atsiskaitė ir išlipo

Kelionės pabaigoje PAPRASTAM ir PAGAL SUTARTĮ užsakymui, privaloma įrašyti:

Patvirtinti automatinį suformuotą tekstą arba įvykus konfliktinei situacijai, įvardinti jos aplinkybes.

Komentarų apie keleivius rašymo tvarka

Komentarai ir atsiliepimai, kuriuos vairuotojai rašo apie keleivius, skirti vidiniam naudojimui, tačiau ir jie turi būti rašomi tik valstybine kalba, vengiant necenzūrinių žodžių, bei objektyvūs keleivių atžvilgiu. Už šios tvarkos pažeidimą vairuotojams be įspėjimo bus atliekami nuskaitymai nuo piniginės, nurašant jas iš elektroninių piniginių arba pridedant prie artimiausio mokėjimo!

Pranešimo rašymo sistemoje tvarka

Administracijai galite rašyti:

  • Dėl užstato grąžinimo
  • Dėl taisyklių 3.1.3 punkte nurodytų atvejų
  • Kiti rūpimi neskubūs klausimai

Visiems galite rašyti:

  • Reidai, Avarijos, Spūstys ( kurių pagal paros metą bei vietą neturėtų būti ), Kelio dangos būklė ir kitais aktualiais klausimais, kurie būtini žinoti visiems dirbantiesiems rašymo momentu toje apskrityje, kurioje aktuali ši informacija.
  • Pranešimas turi būti suformuluotas taip, kad nesukeltų atsako.

Chat’as:

Tai yra vieša vairuotojų bendravimo erdvė, skirta susirašinėjimams ar informacijos pateikimui.

Tekstas turi būti rašomas tik valstybine kalba.

Chat’as – skirtas bendravimui, draudžiama platinti tokią informaciją:

  • Dalintis užsakymais. Užsakymą privalu pateikti per sistemą , nuspaudus funkciją”Sukurti užsakymą į tinklą”
  • Užsiimti reklama, siūlyti auto/būsto nuomą, pardavinėti prekes/ daržoves ir visą kitą produkciją/paslaugas kuri-(os) turi komercinę vertę.
  • Užsiimti, bet kokia kita veikla, kurią draudžia Lietuvos Respublikos įstatymai

SOS mygtukas

  • Draudžiama spaudinėti SOS mygtuką be pateisinamos priežasties.
  • SOS mygtuką įjungti leidžiama atvejais, jei gresia pavojus gyvybei ar valdomam turtui.

Skambutis operatoriui

Pagrindiniam operatoriui leidžiama skambinti dėl šiuo metu vykdomo užsakymo aplinkybių patikslinimo, pavyzdžiui:

  • Įspėti, kad ketinate atmesti išankstinį užsakymą;
  • Pranešti apie rasta keleivių turtą;

Draudžiama trukdyti pagrindinį operatorių pašaliniais klausimais nesusijusiais su šiuo metu vykdomu užsakymu kaip:

  • Klausti “kodėl”;
  • Klausti “kur”;
  • Klausti dėl nuskaitymų;
  • Klausti ką daryti ;
  • Klausti nereikšmingų klausimų;
  • Prašyti keleivio numerio;
  • Klausti kur yra darbo;
  • Klausti kaip važiuoti ( tam yra integruota navigacija programinėje įrangoje);
  • Skambinti operatorei, kad sukurtų užsakymą (tam yra funkcija sukurti į tinklą programinėje įrangoje);

Jeigu vykdote veiklą per tarpininką, prašome su jais konsultuotis visais prieš tai įvardintais atvejais.

 

Back To Top

Personalo aptarnavimo

Kas yra Personalas ( Pagal sutartį )?

Personalas, tai įmonių darbuotojų, svečių, klientų vežimas pagal sutartį.

Prioritetas:

  • Greitas atvykimas į iškvietimo vietą ( iki 15min )
  • Optimaliausio bei trumpiausio maršruto pasirinkimas pagal keleivio nurodytą vietą ar vietas.
  • Jei iškilo nesusipratimas, skambinti į dispečerinę ir pranešti kas nutiko.

Kainą koreguoti leidžiama tik:

  • Į 0.00 ( Kelionės metu paaiškėjo, kad buvo paimtas ne tas keleivis )
  • Į mažesnę pusę ( Dėl vairuotojo kaltės buvo pasirinktas blogas maršrutas )

Pinigai už kelionę pervedami per 24 valandas. Jei kyla įtarimas, dėl maršruto pasirinkimo ar kainos, pinigai gali būti užlaikomi tol, kol užsakymas yra patikrinamas.

Personalo aptarnavimo tvarka

  • Vežant keleivi pagal sutartį, kelionės maršrutą ne piko metu, vairuotojas privalo pasirinkti kuo trumpesnį arba pigesnį. Piko metu pasirinkti optimaliausią maršrutą.
  • Jei keleivis nurodo kelią, kuris yra ženkliai ilgesnis ir yra trumpesnio asfaltuoto kelio pasirinkimas, vairuotojas privalo informuoti keleivį dėl trumpesnio kelio ir jį pasirinkti arba vežti suderintu maršrutu ir raudonoje lentelėje patvirtinti arba įrašyti, kad buvo suderintas su keleiviu maršrutas.
  • Kelionės pabaigoje, privaloma patvirtinti arba įrašyti raudonoje lentelėje adresą, kur buvo paleistas keleivis, taip pat jei maršrute buvo keli išleidimo adresai – įrašyti juos, taip pat jei buvo papildomos aplinkybės įrašyti jas – prastova daugiau nei 10 minučių, nestandartinis kelionės maršrutas ar maršrutas “pirmyn ir atgal”.

 


Talonas , kurį reikia užpildyti ir grąžinti keleiviui

Talonas galios tik tuo atveju, jeigu paimsite gelsvą užsakymą ir paspausite mygtuką “ELEKTRONINIS ATSISKAITYMAS”

Taloną turės pats darbuotojas, kuriame vairuotojas turi įrašyti:
1. Kelionės sumą (nurašyti nuo planšeto skaitliuko)
2. Kelionės datą
3. Užsakymo ID ( kelionės pabaigoje iššoka bendra lentelė, kurioje yra “Užsakymo ID” numeris

Šis talonas yra kaip suderinimo aktas tarp keleivio ir vairuotojo. Jeigu keleivis duoda šį kvitą, o užsakymas nebuvo kaip personalas ( Gelsvas užsakymas ir nebuvo pasirinkimo “Elektroninis atsiskaitymas” ). Talonėlius griežtai yra draudžiama užpildyti, o už kelionę keleivis privalo atsiskaityti grynais pinigais.

Taloną pasilieka pats darbuotojas, mums jo nereikia.
talonas litexpo


Personalo atsiskaitymas

Įmonė dalinai apmoka keleiviui kelionę.

Kelionės pradžioje, prieš pradedant važiuoti, privaloma atsiklausti, kokiu būdu keleivis apmokės kelionę, ar “Grynais” ar “Elektroniniais pinigais”.

Atsiklausus, nuspaudžiame reikiamą mygtuką.

Screenshot_2015-12-24-03-14-51

Viršijus įmonės apmokamą limitą, iššoks informacinis pranešimas, kad nuo šios vietos keleiviui reikės susimokėti viršytą sumą kelionės pabaigoje.

Screenshot_2015-10-21-17-43-29-857

Kelionės pabaigoje, nuspaudžiame mygtuką “Sustabdyti” ir “Baigti”. Iššoks lentelė, kurioje parodoma, kiek keleiviui reikia prisimokėti.

Peržiūrėjus lentelę, nuspaudžiame pilką mygtuką “PATVIRTINTI”.

Screenshot_2015-10-21-17-46-05-686


Įmonė pilnai apmoka keleiviui visą kelionę

Kelionės pradžioje, prieš pradedant važiuoti, privaloma atsiklausti, kokiu būdu keleivis apmokės kelionę, ar “Grynais” ar “Elektroniniais pinigais”.

Atsiklausus, nuspaudžiame reikiamą mygtuką.

Screenshot_2015-12-24-03-15-48

Kelionės pabaigoje, nuspaudžiame mygtuką “Sustabdyti” ir “Baigti”. Iššoks lentelė, kurioje parodoma bendra kelionės kaina bei užsakymo numeris (ID).

Peržiūrėjus lentelę, nuspaudžiame pilką mygtuką “PATVIRTINTI”.

Screenshot_2015-10-21-17-37-44-759

Back To Top